17 replies to this topic

[Tudor Vedeanu]

ACTUALIZARE: WD oferă acum un software update care ar trebui să rezolve problema descrisă mai jos: http://wdc.com/wdpro...fGeneric&os=mac

În atenția posesorilor de hard discuri externe WD.

În ultimele săptămâni tot mai mulți utilizatori se plâng că le-au dispărut subit datele de pe hard discurile externe WD, conectate la Mac-uri cu Mavericks. Iată o discuție de pe forumul WD.

WD a început să trimită următorul email utilizatorilor înregistrați:

Dear WD Registered Customer,

As a valued WD customer we want to make you aware of new reports of Western Digital and other external HDD products experiencing data loss when updating to Apple's OS X Mavericks (10.9). WD is urgently investigating these reports and the possible connection to the WD Drive Manager, WD Raid Manager and WD SmartWare software applications. Until the issue is understood and the cause identified, WD strongly urges our customers to uninstall these software applications before updating to OS X Mavericks (10.9), or delay upgrading. If you have already upgraded to Mavericks, WD recommends that you remove these applications and restart your computer.

The WD Drive Manager, WD Raid Manager, and WD SmartWare software applications are not new and have been available from WD for many years, however solely as a precaution WD has removed these applications from our website as we investigate this issue. .

Sincerely,
Western Digital

Deci dacă aveți un disc WD dezinstalați de urgență aplicațiile WD Drive Manager, WD Raid Manager și WD SmartWare.

Am și eu unul însă am renunțat demult la acele aplicații fiindcă nu erau updatate cu anii.

Edited by Tudor Vedeanu, 28 November 2013 - 14:46.
Actualizarea informațiilor referitoare la WD software update

[Cattus Thraex]

Sînt nesimțiți ăștia de la WD, păi sigur că aplicațiile astea trebuie aduse la zi periodic, mai ales cînd e vorba de un nou sistem de operare. Nici eu nu folosesc asemenea aplicații, am folosit cîndva și, la fel, erau tot felul de semnale proaste.

[Xanthrax]

Dar nu ai de ce folosi softurile de la WD. Folosesti doar un soft de backup, fie TM, fie altul care iti place si atat.

[sagaeu]

Și eu m-am speriat când am conectat hdd pentru că nu mai aveam nimic pe el, era gol, în utilitar disc îmi arăta că am spațiu ocupat. Apoi am observat că nu îmi mai rămâne setată sortare (era sortat după „nimic”) am dat sortare după nume, și în 2-3 sec au părut toate la loc. Și apoi prin unele foldere găseam câte ceva, dar când dădeam sortare după nume îmi apăreau toate cum le-am pus. Și acum, de fiecare dată când conectez hdd trebuie să dau sortare după nume, nici nu mi se salvează opțiunile de afișare, dar mă bucur că nu am pierdut nimic.

Încercați chestia asta, baftă!

[Cattus Thraex]

sagaceu, nu ne-ai spus dacă folosești cumva un utilitar ca cele menționate de Tudor, e un detaliu f. important. Eu am cîteva discuri externe și niciodată nu am avut problema asta.

[sagaeu]

Am un WD My Passport, nu știu modelul sau ceva, nu-l am acum la mine, dar pot reveni diseară cu toate detaliile.

[Cattus Thraex]

Eu întrebasem dacă folosești vreun utilitar asociat acelui WD, că de aici porni vorba, dar tot n-am aflat.

[Tudor Vedeanu]

Dar nu ai de ce folosi softurile de la WD. Folosesti doar un soft de backup, fie TM, fie altul care iti place si atat.

Softurile WD sunt pentru configurarea hard discurilor. De exemplu eu am un WD Studio care conține două hard discuri puse în RAID, iar configurarea (RAID 0 sau 1) se poate face numai cu utilitarul de la ei. Problema a fost mereu lipsa update-urilor. La un moment dat, după un update al sistemului de operare, softul ăla începuse să dea tone de erori în Console, așa că l-am dezinstalat. Acum e mai rău, lumea pierde date.

[Cattus Thraex]

Eu zic că e de la WD, nu la Mavs, eu tot pritocesc Mavs de cîteva luni, am 2-3 discuri externe și niciodată nu am avut necazuri de acest fel. Știu însă că unele SSD-uri au avut probleme serioase pe Mavs, dar iar nu știu dacă e vina lui Apple sau a producătorilor acelor SSD-uri.

[sagaeu]

Eu folosesc nici un soft de la ei. Problema nerămânerii setării de sortare o am și pe stick-uri și carduri, la fel cum nu rămâne nici pe hdd, e drept că pe acestea nu am avut probleme de lipsire a datelor. 

[Cattus Thraex]

Eu folosesc nici un soft de la ei. Problema nerămânerii setării de sortare o am și pe stick-uri și carduri, la fel cum nu rămâne nici pe hdd, e drept că pe acestea nu am avut probleme de lipsire a datelor. 

Adică vrei să spui că ai o problemă constantă, cu orice e disc extern sau flash, că pierzi date? sau că aparent pierzi date dacă dai o anume sortare? Da, ar putea fi o problemă serioasă, în sensul că afișarea este derutantă/incorectă, zice că nu e și, de fapt, e.

[sagaeu]

Dar nu le pierd, nu mi le arată până nu schimb modul după care sunt sortate. Atât timp cât sortarea e după „nimic” nu îmi arată nici, sau nu îmi arată tot. Imediat cum le sortez după ceva îmi apare tot ce aveam.

[Cattus Thraex]

A, bun, deci nu se afișează. Da, ăsta poate fi un bug, la mine nu pare, dar nici nu l-am căutat. Ăsta se cheamă „display issue”.

[Xanthrax]

Eu am inteles ce spune sagaeu. Sorteaza fisierele pe discul extern dupa nume (data...) iar la urmatoarea montare le gaseste la loc nesortate. Cauta un soft care poate sterge fisierele invizibile de tipul .ds_store, care sunt corupte, un soft de genul asta ar fi optimUSB. Dupa care remontezi discul extern si deschizi o fereastra Finder, apasa Cmd+J sau "Show View Options din meniul View al Finder-ului", alege dupa ce criteriu sa-ti sorteze si apoi Save as Default.

[sagaeu]

NU.

Nu văd fișierele dacă, după ce conectez hdd, nu sortez după ceva.

[Cattus Thraex]

NU.

Nu văd fișierele dacă, după ce conectez hdd, nu sortez după ceva.

Dom’le, e ciudat ce zici... e un bug acolo, dar nu-l pot reproduce.

[Claudiu]

Eu am un WD Studio care conține două hard discuri puse în RAID, iar configurarea (RAID 0 sau 1) se poate face numai cu utilitarul de la ei.

 

Eu aș pune pe el un ZFS mirrored

[Tudor Vedeanu]

Se pare că au remediat problema cei de la WD:
http://wdc.com/wdpro...fGeneric&os=mac